键盘检测：
　　
　　电子秤开机自检过程中，按“清除”键，再按“P”“K”，检查键盘，如键盘按键好的，屏幕上会有相应位置数字，如果键盘坏子，该键的数字不会显示，按“清除”键退出。按“开关”2秒，重新启动。
　　
　　开机密码的解除：
　　
　　当电子秤硬开机（即插电源），机器进行自检（显示9，8，7，….0）后，屏幕显示“PASSE”此种情况即被设开机密码，此时在小键盘输入“6，4，0，8”再按“密码”键即可解除密码。此时即可进入销售状态。
　　
　　彻底解决密码：
　　
　　1、拔电源，重新插电源；
　　
　　2、不等系统自检结束，按“清除”键；
　　
　　3、按“密码”键两秒，此时屏幕显示“PASSW”；
　　
　　4、此时即可输入开机密码，输入完后再一次“密码”键，此时屏幕显示“PASSE”此时秤即被锁上，无法操作。
　　
　　系统初始状态的恢复（开机初始状态为重量行为4个零显示，单价，总价行分别有3个零显示）：
　　
　　按以下步骤：开机自检过程中，按“清除”键，输入“P”“I”“P”“2”“P”“6”，按“开关”2秒，重新启动。
　　
　　电子条码秤常见故障处理方法：
　　
　　现象一：秤重时，出现皮重，无法清除，无法秤重。
　　
　　处理方法：拨掉电源，5分钟后，重新插电，让其自检完，检查标准状态。如无法排除，则为OP板坏。
　　
　　现象二：打印标签不出纸，机器“嘀嘀”响。
　　
　　处理方法：首先检查打印机侧板有无盖好，如盖好，打印试一下，如不行，请检查前光电管有无杂物，如有请处理干净，打印试一下，如不行，请检查一下打印机系统设定中关于纸张类形参数有无变化，按以下步骤：按“系统设定”二秒，按字母S，然后按热键7，或8号，上面为“←”“→”，调整参数，共有三个参数“LABEL”“RECEI”“NOREW”，请调整为“LABEL”“NOREW”，按热键10号，分别试一下。
　　
　　现象三：打印条码不清晰或有部分打印不出或打印看上去清楚，但无法过POS机。
　　
　　处理方法：打开打印机，检查打印头上有无异物，如有清用棉签沾酒精清洗打印头介质，如无，检查一下打印头介质有无明显脱落造成该部分打印不出，以上排除后，请检查电源电压是否正常，（电压低的话，打印效果模糊），然后再调整打印浓度，
　　
　　步骤：按“系统设定”2秒，按“D”，然后按热键7，或8号，上面为“→”“→”，
　　
　　调整参数，把屏幕上显示的数字升高2个数值，按热键10号，确定修改，如仍不行，可手工调整标签位置。
　　
　　现象四:自检过程中,机器”嘀嘀”响,屏幕上显示三位数字,正常状态下,无法打印,机器”嘀嘀”响。
　　
　　原因：键盘内部短路。
　　
　　处理方法：用吹风筒吹干键盘，如不行通知我方处理。
　　
　　现象五：显示器显示不正常，屏幕一闪一闪，或部分无显示，或不显示。（注意：重新开机过程中，听机器是否会“嘀”的一声响）。
　　
　　原因：如机器开机过程会响“嘀”一声，可能为显示杆底座进水，造成底部接口短路。如无响声，则为主板问题。
　　
　　处理方法：拆下显示杆，拆开显示底座，用风筒吹干。
　　
　　现象六：某台秤无法测试联通。
　　
　　原因：可能为线路短路问题，或硬件问题。
　　
　　处理方法：检查后台测试软件秤号输入、通讯端口、通讯波特率有无问题，再检查线路有无问题，或用替换法，把该秤搬至线路测试通的地方，进行测试，如不行，则为硬件损坏，请通知我方。
　　
　　现象七：找印条码清晰，正常，但是过机出现价格翻倍。
　　
　　原因：系统初始参数变化。
　　
　　处理方法：重新恢复“系统初始状态”，同上。
　　
　　现象八：打印标签不出纸，打印时，听到打印机“咔咔”响，打开打印机发现最近一张打印纸有黑线显示。
　　
　　原因：主板故障。
　　
　　处理方法：通知我方处理。
　　
　　现象九：打印标签出两张标签，一张正常，一张为空白标签。
　　
　　原因：纸张质量有问题。
　　
　　处理方法：更换另外一种质量的热敏纸。
　　
　　电子条码秤的保养：
　　
　　1．各部门专人维护，每天保持秤表面洁净。（请不要用湿的抹布擦洗表面）
　　
　　2．打印头请半个月，用酒精沾棉签清洗一次。
　　
　　3．请在秤放置一些驱虫丸，如樟脑丸。避免蟑螂等害虫对电路损坏。（海鲜区要特别注意秤的干燥保养）

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